Как нас найти? Задать вопрос Заказать звонок
+7 (3952) 458-400 Иркутск, ул. Фаворского, 5

АНТИКРИЗИСНАЯ СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ ОТ 5000 С КОМПАНИИ.

  • Оказываем реально качественную техническую поддержку.
  • Консультируя пользователей разговариваем на понятном обычным людям языке. 
  • Решаем любые компьютерные вопросы в срок, разбираемся с любыми проблемами
  • Не болеем, не уходим в отпуск и всегда на связи
  • У нас не работают студенты, мы не можем позволить ставить на Вас эксперименты. У нас только грамотные специалисты.

 

ВЫ ПРОСТО ЗВОНИТЕ НАМ И ГОВОРИТЕ ЧТО НУЖНО РЕШИТЬ, ОСТАЛЬНОЕ - НАШИ ПРОБЛЕМЫ.

 

Бесплатный первичный аудит компьютерной инфраструктуры.
В отличие от многих компаний мы не пытаемся взять деньги за "Постановку на абонентское обслуживание". Всегда и для всех клиентов "Постановка на абонентское обслуживание" - бесплатна.

Неограниченное количество экстренных выездов.
Не важно сколько компьютеров в Вашей организации, количество экстренных выездов для Вас неограниченно.

Ежемесячное плановое обслуживание.
Помимо экстренных выездов к Вам будет приезжать специалист на плановое обслуживание.

 

Онлайн-консультации в службе поддержки
Вы всегда можете позвонить к нам в офис и проконсультироваться по вопросам IT

Удаленное решение проблем.
Заключив с нами договор на абонентское обслуживание компьютеров, по Вашему желанию мы сможем приступить к устранению проблемы удаленно через 5 мин. после телефонного звонка.

Оперативный приезд специалиста.
Мы стараемся так планировать распределение наших сервис-инженеров, чтобы после Вашего телефонного звонка, через 1,5 часа специалист был уже у Вас.

 

Перечень услуг, которые мы предоставляем, осуществляя абонентское обслуживание компьютеров:

 

Работа с 1С:

  • Обновляем 1с
  • Помогаем исправить ошибки при сдаче отчетности
  • Дописываем конфигурцию под любые задачи

 

Работа с персональными компьютерами:

  • Установка, настройка и отладка программного обеспечения, находящегося в эксплуатации, а также вновь установленного на рабочих станциях
  • Проведение технического аудита компьютерного парка
  • Поддержание работоспособности компьютерного парка
  • Поддержка бесперебойной работы локальной сети, Wi-Fi
  • Подключение и настройка компьютерной техники
  • Настройка и оптимизация работы операционных систем
  • Установка и настройка почтовых программ
  • Работы по устранению неисправностей компьютеров
  • Оптимизация работы компьютеров
  • Проведение полной диагностики и профилактических работ компьютерной техники
  • Проверка операционной системы на наличие системных ошибок
  • Рекомендации по улучшению и оптимизации работы компьютерной техники
  • Удаленное администрирование
  • Подбор и поиск драйверов
  • Обеспечение резервного копирования и сохранности данных пользователей
  • Поддержка работоспособности Интернет
  • Лечение, удаление вирусов
  • Настройка сетевого рабочего места
  • Обновление антивирусных программ
  • Установка и замена комплектующих
  • Установка периферийных устройств и ПО для них
  • Настройка активного сетевого оборудования
  • Установка и настройка факсимильных программ

 

Работа с серверами:

  • Проведение профилактических работ.
  • Разграничение прав доступа к сетевым ресурсам и организация доступа пользователей к ним.
  • Организация безопасной и стабильной работы сетевых ресурсов
  • Поддержка и контроль общего доступа Интернет в локальной сети с ведением статистики, оптимизацией трафика внутри сети посредством современных программных комплексов: Microsoft Forefront TMG, Microsoft ISA Server, Kerio Control и тд.
  • Защита сети от несанкционированного доступа из сети Интернет.
  • Организция и поддержка внутреннего почтового сервера компании.
  • Организация и администрирование доменной системы в локальной сети организации.
  • Диагностика и ремонт серверного оборудования (стоимость комплектующих оплачивается отдельно).
  • Внедрение и поддержка систем резервного копирования информации.
  • Поддержка антивирусной защиты и автоматического централизованного обновления ее баз.
  • Внедрение и администрирование серверов автоматического обновления Windows (WSUS)
  • Рекомендации по обновлению оборудования.
  • Консультации по приобретению и внедрению нового ПО и новых версий.

Работа с принтерами, копирами, мфу, сканерами, факсами и тд.:

  • Подключение оргтехники к рабочей станции или сети организации, настройка сопутствующего ПО.
  • Проведение профилактических работ.
  • Диагностика неисправности.
  • Рекомендации по обновлению оборудования.
  • Ремонт оргтехники (стоимость запчастей оплачивается отдельно).
ДЛЯ ПЕЧАТИ
Возникли вопросы?
Звоните по телефону:
Или закажите звонок: вам
перезвонят в удобное для вас время
Мы в соц. сетях:
© 2013 АйТи-групп г. Иркутск / it.irk.ru